Ataraj levert momenteel in de volgende landen:
- Oostenrijk
- Nederland
- Duitsland
Wij breiden ons leveringsnetwerk continu uit om meer markten te kunnen bedienen.
🇦🇹 Verzending naar Oostenrijk
Standaardverzending: € 10,50 (€ 0,00 tot € 69,99)
Gratis verzending: vanaf € 70,00 bestelwaarde
Levertijd: 1 tot 6 werkdagen
Bestellingen voor 13:00 uur worden in de regel op dezelfde werkdag verzonden.
🇳🇱 Verzending naar Nederland
Standaardverzending: € 5,95 (€ 0,00 tot € 49,99)
Gratis verzending: vanaf € 50,00 bestelwaarde
Levertijd: 1 tot 4 werkdagen
Verzending direct vanuit ons Nederlandse magazijn.
🇩🇪 Verzending naar Duitsland
Standaardverzending: € 8,95 (€ 0,00 tot € 59,99)
Gratis verzending: vanaf € 60,00 bestelwaarde
Levertijd: 1 tot 5 werkdagen
Verzending vanuit Nederland.
Belastingen en douane
Binnen de Europese Unie zijn geen extra douanerechten of invoerkosten van toepassing.
Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke btw.
Verzendpartners
Wij werken samen met DPD, DHL en andere betrouwbare partners.
De verzendpartner wordt automatisch gekozen op basis van het afleveradres en de pakketgrootte.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden zo snel mogelijk klaargemaakt.
Bestellingen op werkdagen voor 13:00 uur worden in de regel dezelfde dag verzonden.
Weekenden en feestdagen: verwerking op de eerstvolgende werkdag.
Leververtragingen
Tijdens actieperiodes (bijv. november, feestdagen) kunnen de levertijden langer zijn.
Wij informeren u uiteraard over grote vertragingen.
Track & Trace
Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail met uw trackingnummer.
Niet bezorgde of niet afgehaalde pakketten
Als de bezorger u niet kan bereiken, wordt de zending naar een afhaalpunt, een buur of voor een nieuwe bezorgpoging doorgeleid.
Niet afgehaalde pakketten worden naar ons teruggestuurd.
Een nieuwe bezorgpoging kan extra verzendkosten met zich meebrengen.
Beschadigde of verloren zendingen
Beschadigde of verloren zendingen worden door Ataraj vervangen.
Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op, voorzien van foto en ordernummer.
Verantwoordelijkheid voor het afleveradres
De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een volledig en correct afleveradres.
Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen leiden tot vertragingen.
Contact
Voor vragen of ondersteuning kunt u ons altijd bereiken:
📧 info@ataraj.eu