1. Verzendlocatie & logistiek centrum
Alle bestellingen worden rechtstreeks verwerkt en verzonden vanuit ons centrale logistieke centrum in Nederland:
De Poort 85, 4411 PB Rilland, Nederland.
2. Verwerkingstijd (Handling Time)
Bestellingen die op werkdagen vóór 13:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans nog op dezelfde werkdag verwerkt en overgedragen aan de vervoerder. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
3. Verzendgebieden, kosten en levertijden (Afgestemd met Google Merchant Center)
| Land | Levertijd | Verzendkosten | Gratis verzending vanaf |
| Nederland 🇳🇱 | 1–5 werkdagen | € 5,95 | € 50,00 |
| Duitsland 🇩🇪 | 4–7 werkdagen | € 7,95 | € 60,00 |
| Oostenrijk 🇦🇹 | 4–8 werkdagen | € 10,50 | € 70,00 |
4. Belastingen en douane
Binnen de Europese Unie zijn er geen extra douanerechten of invoerkosten van toepassing. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw.
5. Verzending volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail met uw trackingnummer om de zending te volgen.
6. Niet bezorgde of niet opgehaalde pakketten
Niet opgehaalde pakketten of pakketten die niet kunnen worden bezorgd door onjuiste adresgegevens, worden aan ons geretourneerd. Voor een hernieuwde verzending kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
7. Beschadigde of verloren zendingen
Mocht uw bestelling beschadigd aankomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@ataraj.eu met bijbehorende foto's en uw bestelnummer.
8. Contact
📧 info@ataraj.eu 📱 Telefoon: +31 85 369 6335