Laatste update: 27 september 2026
Ataraz is een handelsnaam van Lume Beauty B.V. en exploiteert deze online winkel en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (gezamenlijk de „Diensten”).
Ataraz maakt gebruik van het platform Shopify, dat ons in staat stelt u deze Diensten te leveren.
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website bezoekt of gebruikt, een aankoop doet, een andere transactie via de Diensten uitvoert of anderszins met ons communiceert.
In het geval van een tegenstrijdigheid tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Persoonsgegevens zijn informatie die u identificeert of met u in verband kan worden gebracht.
Afhankelijk van uw gebruik van onze Diensten kunnen wij in het bijzonder de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:
-
Contactgegevens: Naam, factuur- en afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres
-
Financiële en betalingsgegevens: Betalingsinformatie, transactiegegevens en betalingsbevestigingen
-
Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord en accountinstellingen
-
Transactiegegevens: Bestelde, bekeken, opgeslagen of geretourneerde producten en bestelinformatie
-
Communicatiegegevens: Inhoud van uw communicatie met onze klantenservice
-
Apparaatinformatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaatidentificatoren
-
Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website en Diensten gebruikt, inclusief interacties, klikgedrag en bezoekduur
Bronnen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens uit verschillende bronnen ontvangen:
-
Direct van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, een formulier invult of met ons communiceert
-
Automatisch, wanneer u onze website of Diensten gebruikt, bijvoorbeeld via cookies en vergelijkbare technologieën
-
Van dienstverleners die namens ons diensten verlenen
-
Van zakenpartners en externe aanbieders, voor zover dit wettelijk is toegestaan
Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij kunnen uw persoonsgegevens in het bijzonder voor de volgende doeleinden gebruiken:
-
Het verlenen en beheren van onze Diensten
-
Het verwerken en afhandelen van bestellingen
-
Het verwerken van betalingen
-
Het leveren van producten
-
Het beheren van uw klantaccount
-
Het verbeteren en personaliseren van onze website en Diensten
-
Communicatie met u en klantenservice
-
Marketing en reclame, voor zover hiervoor een passende rechtsgrond of toestemming bestaat
-
Beveiliging, misbruik- en fraudepreventie
-
Naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen
-
Handhaving van onze rechten en overeenkomsten
Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens delen indien dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze Diensten of om andere wettelijk toegestane redenen.
Dit kan in het bijzonder de volgende ontvangers omvatten:
-
Shopify als platformprovider van onze online winkel
-
Betalingsdienstverleners
-
Verzend- en logistieke dienstverleners
-
IT-, hosting- en beveiligingsdienstverleners
-
Analyse- en marketingdienstverleners
-
Professionele adviseurs en overheidsinstanties, indien wettelijk vereist
-
Andere partijen in verband met een bedrijfsherstructurering, fusie, overname of soortgelijke zakelijke transactie
Delen vindt alleen plaats voor zover noodzakelijk en op basis van de toepasselijke privacyvoorschriften.
Relatie met Shopify
Onze online winkel wordt geëxploiteerd via Shopify.
Shopify verwerkt persoonsgegevens in verband met het verlenen en exploiteren van het platform. Hierbij kan Shopify bepaalde gegevens ook voor eigen, wettelijk toegestane doeleinden verwerken.
Meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens verwerkt, vindt u in het privacybeleid van Shopify.
Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website beschikbaar te maken, veilig te exploiteren, het gebruik te analyseren en – voor zover toegestaan – inhoud en advertenties te personaliseren.
Soorten cookies
-
Noodzakelijke cookies – vereist voor de basisfuncties van de website
-
Functionele cookies – slaan bepaalde instellingen en voorkeuren op
-
Analytische cookies – helpen ons het gebruik van onze website te begrijpen en te verbeteren
-
Marketingcookies – kunnen worden gebruikt voor het personaliseren van advertenties en het meten van marketingactiviteiten
Voor zover wettelijk vereist, plaatsen wij niet-noodzakelijke cookies pas nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.
U kunt uw cookie-instellingen beheren via onze cookiebanner en eventueel via de instellingen van uw browser.
Gegevens van kinderen
Onze Diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen.
Wij zijn niet van plan bewust persoonsgegevens van kinderen te verzamelen als dit niet is toegestaan zonder de vereiste toestemming of een andere wettelijke basis.
Gegevensbeveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.
Geen enkel elektronisch transmissie- of opslagsysteem kan echter volledige veiligheid garanderen.
Bewaren van persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als noodzakelijk is voor de betreffende verwerkingsdoeleinden.
Hierbij houden wij rekening met onder meer:
-
de duur van de klantrelatie
-
wettelijke bewaarplichten
-
fiscale en boekhoudkundige vereisten
-
mogelijke juridische claims
-
doeleinden voor beveiliging en fraudepreventie
Uw privacyrechten
Afhankelijk van het toepasselijke privacyrecht kunt u in het bijzonder de volgende rechten hebben:
-
Recht op inzage
-
Recht op rectificatie
-
Recht op wissing
-
Recht op beperking van verwerking
-
Recht op dataportabiliteit
-
Recht op bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
-
Recht op intrekking van toestemming met werking voor de toekomst
U heeft bovendien het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Klachten
Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u zich in eerste instantie tot ons wenden.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Internationale doorgifte van gegevens
In het kader van onze Diensten kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of opgeslagen.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar landen waarvoor geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie geldt, gebruiken wij passende waarborgen in overeenstemming met de geldende privacyvoorschriften, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, indien vereist.
Rechtsgronden voor verwerking
Voor zover de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing is, verwerken wij persoonsgegevens met name op basis van:
-
Art. 6 lid 1 sub b AVG – voor de uitvoering van een overeenkomst of om maatregelen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst
-
Art. 6 lid 1 sub c AVG – om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
-
Art. 6 lid 1 sub f AVG – op basis van onze gerechtvaardigde belangen, voor zover uw rechten en belangen niet prevaleren
-
Art. 6 lid 1 sub a AVG – op basis van uw toestemming, voor zover dit vereist is
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd actualiseren, bijvoorbeeld vanwege juridische, technische of organisatorische wijzigingen.
De telkens actuele versie wordt op deze website gepubliceerd.
Contact
Verwerkingsverantwoordelijke:
Lume Beauty B.V.
handelend onder de naam Ataraz
Geregistreerd adres:
Mr B.M. Teldersstraat 7
6842 CT Arnhem
Nederland
E-mail: info@ataraz.eu
Telefoon: +31 85 369 6335